ご家族の方へ
Q. まだ利用するか決めていませんが、相談だけでもできますか?
はい、可能です。
費用のことや対応できる医療内容など、まずは不安な点をご相談ください。ご家族のみのご相談も承っております。
Q. 費用はどのくらいかかりますか?
医療保険が適用されます。自己負担割合や診療内容によって異なりますが、事前に概算をご説明いたします。
高額療養費制度などの公的制度についてもご案内可能です。
Q. 急に体調が悪くなった場合はどうなりますか?
24時間の連絡体制を整えております。
症状に応じて電話対応や臨時往診を行います。
Q. 入院が必要になった場合は?
連携医療機関と調整を行い、入院のサポートをいたします。
Q. 看取りは対応していますか?
ご本人・ご家族のご希望を尊重し、ご自宅での看取りにも対応しております。
事前に流れや体制について丁寧にご説明いたします。
Q. 家族が遠方に住んでいますが大丈夫ですか?
診療内容や体調の変化は、ご家族へ適宜ご報告いたします。
オンラインやお電話でのご相談も可能です。
ケアマネジャーの方へ
Q. 依頼から開始までどのくらいかかりますか?
状況に応じて最短での導入が可能です。
まずはお電話でご相談ください。
Q. 医療依存度が高いケースでも対応可能ですか?
在宅酸素、点滴管理、気管切開や胃ろう等のチューブ交換にも対応しております。
詳細は個別にご相談ください。
Q. 情報共有はどのように行いますか?
診療情報提供書の作成、電話連携、必要に応じたカンファレンス参加など、柔軟に対応いたします。
Q. 施設への訪問は可能ですか?
対象施設や条件についてはお問い合わせください。
Q. 看取り対応は可能ですか?
ご本人・ご家族の意向を確認のうえ、在宅での看取りにも対応しております。
事前共有を重視し、チームで支援いたします。